Engagement
Engagement se refiere a la medida en que los usuarios interactúan y participan activamente con un contenido, producto o servicio en línea.
En diversos contextos, el engagement puede referirse a diferentes formas de interacción, pero generalmente implica la participación activa, la atención y el compromiso por parte de los usuarios.
Algunos ejemplos de engagement incluyen:
Redes Sociales: La cantidad de "me gusta", comentarios y compartidos en publicaciones, así como la interacción general de los usuarios con una página o perfil.
Sitios Web: La duración de la visita, el número de páginas vistas, la interacción con elementos interactivos (clics en botones, formularios completados), y otros indicadores que reflejen la participación del usuario.
Correo Electrónico: La tasa de apertura de correos electrónicos, clics en enlaces, respuestas y otros comportamientos que indican la participación activa con el contenido del correo.
El engagement es un indicador clave para evaluar la efectividad y la relevancia de una plataforma, contenido o estrategia en línea. Un alto nivel de engagement generalmente sugiere una conexión positiva entre la audiencia y el contenido o servicio ofrecido.
Las empresas y creadores de contenido a menudo buscan aumentar el engagement como parte de sus objetivos de marketing y construcción de comunidad.