Marketing de Contenidos

Un estudio realizado por la firma de análisis especializada en comercio electrónico Baynote señala que las ventas en línea están en constante crecimiento alrededor del mundo, principalmente en ciudades de Estados Unidos y China. Si todavía no te convences de invertir en contenido para tu tienda en línea, debes saber que existen suficientes razones para no perder más el tiempo y comenzar a crear contenidos para eCommerce.

El dominio de la Era de Internet trajo consigo la aparición de nuevas oportunidades laborales para los amantes de la publicidad, el marketing, las relaciones públicas y el mundo digital. El ejemplo más representativo de ello es el puesto del Social Media Manager, el cual se encarga de complementar las campañas y estrategias de marketing, pero enfocado en las redes sociales. Quizás por esta razón es que en ocasiones, su papel se suele confundir con el del Community Manager. Aunque ambos pueden estar muy relacionados e incluso algunas personas asumen ambos roles como si se tratara de uno solo, para otros, existen distinciones muy marcadas.

Una guía de compra web no sólo es un conjunto de instrucciones hacia el usuario para que adquiera productos en nuestra tienda en línea. También es un contenido en sí misma: debe ser creativa, ofrecer información relevante, ser amigable y captar la atención del comprador. Recuerda que el tiempo promedio de visita en una página web es de 10 a 20 segundos, sin embargo, si la página contiene información relevante esto puede dispararse a minutos. La guía de compra debe estar alineada con el tono y la estrategia general de la empresa, estos son algunos consejos prácticos:

Las imágenes utilizadas para acompañar contenido, también forman parte importante de lo que se quiere comunicar. Para elegir la fotografía adecuada, además de considerar su relación con la temática abordada, es necesario entender qué significa la clasificación Creative Commons (CC) y cuáles son sus diversas variantes.

Es difícil para las empresas realizar investigaciones para conocer la respuesta que sus productos generan en la audiencia sin ser invasivas y más importante aún, sin influenciarlas. Es por esto que en los últimos años se ha comenzado a desarrollar el concepto de “social listener”, “escucha social” o “monitoreo social”.

El search marketing, que comprende los canales de SEO y SEM, proporciona más del 60% del tráfico de visitantes. Es por ello que es fundamental destinar recursos a estos ámbitos, sobre todo cuando un sitio no está desempeñándose correctamente, esto es, rindiendo por debajo del porcentaje mencionado. Una manera de mejorar lo anterior es aplicando potentes estrategias de keywords.

¿A quién le gusta leer los términos y condiciones de uso de algún producto o servicio? Probablemente a muy pocos, y si bien es un acto muy necesario, convengamos que para varios no es nada atrayente enfrentar un eterno bloque de párrafos, sin elementos interactivos que generen una lectura dinámica y sean de valor para los lectores; más aun si consideramos la gran variedad de recursos que nos entrega el mundo online.

El buen posicionamiento en los motores de búsqueda de un sitio web, ahora depende también de un elemento esencial en el mundo digital: el SEO Social. De aquí la importancia de diseñar una campaña adecuada, atractiva y precisa en Twitter, una de las redes más importantes de internet. El porqué debes hacerlo se responde automáticamente al repasar cuidadosamente los siguientes puntos.

Para que los objetivos de una campaña de marketing digital se cumplan en tiempo y forma, se requiere de una adecuada comunicación entre los distintos departamentos de la compañía. Por lo tanto, el equipo de ventas es una pieza fundamental para cumplir con las expectativas proyectadas en cada periodo. Cada uno de los elementos que lo integran puede contribuir de forma valiosa a la estrategia de contenidos para impulsar las ganancias, satisfaciendo las necesidades de la audiencia.

Los contenidos en internet crecen y se desarrollan exponencialmente a medida que la red se expande y la tecnología evoluciona. De esta forma, el labor de quien trabaja generando contenidos para la red es cada vez más variado, y necesita más conceptos para poder definir el rol de su trabajo.

Las mejores estrategias de marketing son las que aseguran seguir generando resultados aun después de haber sido largo tiempo atrás publicadas. Esto puede resultar difícil, ya que debido al dinamismo y a la rápida movilidad del internet incluso las publicaciones más originales no suelen tener vidas útiles más largas que como máximo unos días. Es por eso que aumentar la duración del ciclo de contenidos con algunas técnicas puede resultar muy provechoso, y puede convertirse en una gran herramienta para ampliar la popularidad de tu sitio.

Cerca del 51% del tiempo que pasamos en internet estamos frente a un dispositivo móvil. La explicación es sencilla: estos aparatos son pequeños, cada vez más rápidos y nos permiten tener experiencias igual de valiosas que en desktop, pero en casi cualquier lugar (incluso muchos ascensores han dejado de ser un limitante), a cualquier hora y con costos de conexión cada vez más baratos. Este cambio desde computador de escritorio con pantallas de 14, 15 y más pulgadas, a uno de 4-6 pulgadas, ha revolucionado la manera en que los usuarios consumen y digieren los contenidos online.