¿Cómo funcionan los CTA de HubSpot?
El CRM de HubSpot es una de las herramientas de Inbound Marketing más completas del momento. Entre las varias funcionalidades que ofrece, se encuentra la creación, administración y análisis de llamadas a la acción (CTA, por sus siglas en inglés). Aprende cómo funcionan en el siguiente tutorial.
¿Qué es un CTA?
Es un botón que colocas en un lugar visible de tu sitio web, a fin de atraer prospectos y convertirlos en oportunidades de venta por medio de formularios en páginas de destino.
Hubspot potencia tu negocio de muchas maneras. En este caso, desde el panel de CTA puedes hacer lo siguiente:
- Crear diferentes tipos de CTA.
- Ver el número de clics y vistas.
- Analizar los resultados.
- Gráficas del rendimiento.
- Ver a qué contenido está asociada.
- Comparar el rendimiento de la llamada a la acción en páginas específicas.
- Copiar el código de incrustación para agregarla a un sitio web externo.
¿Cómo se hacen y cómo se utilizan?
A través de este pequeño tutorial de HubSpot, aprenderás muy rápido cómo crear llamadas a la acción de alta calidad:
1. Ingresar a las CTA
En la parte superior de tu panel de HubSpot, en el botón “Content”, selecciona la opción “Call-to-Action”.
2. Crea el CTA
En la parte superior derecha encontrarás la opción “Create a CTA”. Haz clic sobre él.
Ingresa la información solicitada y define el diseño para tu botón de llamada a la acción.
3. Elige cuál de tus CTA te gustaría ver en filtro del menú desplegable
Esta opción te permite ver todas las CTA a la vez y filtrarlas por campaña o de acuerdo a las categorías:
- CTA estándar.
- CTA inteligente.
- Grupo de pruebas de variación de CTA.
4. Ajusta el marco de tiempo de tu análisis de CTA
Determinas el tiempo de actividad que deseas ver o analizar.
Dentro del panel de CTA encontrará las siguientes métricas.
- Estado: el círculo verde brillante significa que está activa e indica el número de páginas en las que se encuentra habilitada. El verde descolorido quiere decir que no hay vistas recientes, y el gris que aún no se han recopilado datos.
- CTA: nombre y vista previa de cada llamada a la acción.
- Actualización: última fecha en la que se modificó.
- Vistas: número de veces que ha sido vista.
- Vistas-Clics: porcentaje de vistas que se convirtieron en clics.
- Clics: cantidad de clics que ha conseguido.
- Clics-Envíos: porcentaje de clics que derivaron en diligenciamiento y envío de formularios en la página de destino.
Para que un llamada a la acción sea eficaz, más allá de aplicar lo aprendido en este tutorial de HubSpot, tienes que cerciorarte de que cumpla con los requerimientos para una CTA exitosa; entre las cuales destacamos que debe ser visualmente llamativa, no muy larga, y que invite realmente a la acción.
